ZMOT (Momento cero de la verdad)
La forma de comprar de los consumidores cambia constantemente, gran parte de la responsabilidad de ese cambio es de las redes sociales y en consecuencia de internet.
En Google llaman al momento de tomar decisiones en línea el «Momento cero de la verdad o ZMOT».
Para ayudarnos a entender cómo ganar el momento cero de la verdad google ha publicado un libro que nos ayudará a entender las tendencias del mercado y los caminos a seguir para ganar ese momento de forma eficiente.
Con el apoyo de Jim Lecinski, director general de Google EE.UU. y de estudios de mercado exclusivos, historias personales y contribuciones de altos ejecutivos de empresas líderes mundiales, es posible hoy tener acceso a este libro de forma gratuita.
Si deseas conocer los vídeos con comentarios y el concepto completo de QMOT, podías visitar el sitio de Google llamado «zero moment of truth» (ha sido desactivado el enlace) o descargar el libro de forma gratuita desde aquí: google-zmot-es
Esperamos que te sea de utilidad y que logres el ZMOT con tu marca.